Tip:
Highlight text to annotate it
X
Rada bi vas vprašala
kaj je po vašem prihodnost PR
če predpostavimo, da se vloga odnosov z javnostmi spreminja in postaja
močnejša, po drugi
strani
pa so odnosi z javnostmi pod vse močnejšim vplivom družbenih medijev,
da nisem čisto prepričana,
če bi jih lahko definirali enako kot pred petimi leti.
Mislim, da jih lahko definiramo na enak način kot smo jih pred petimi leti
ali pred dvajsetimi leti. Menim,
da so odnosi z javnostmi v srži
upravljanje z
odnosi. In pri tem vplivanju in upravljanju z odnosi uporabljamo komunikacijo.
Kar se je zgodilo v zadnjih petih letih je, da so družbeni mediji omogočili
da vzpostavimo odnose na drugačen način,
in da te odnose na drugačen način tudi vzdržujemo.
Ko postajamo vse bolj "navajeni"
na uporabo družbenih medijev pri vzpostavljanju odnosov
jih bomo preprosto vključili v našo prakso.
Torej, čez pet let verjetno
tega pogovora o vlogi družbenih medijev ne bi niti imela, saj bi bilo to preprosto stvar vsakdanje prakse.
Kakšen je po vašem mnenju PR-ovec 21. stoletja? Je precej drugačen od
od tistega s konca 20. stoletja?
Imam zelo močno stališče
glede tega. Mislim, da bi morali biti upravljalci odnosov z javnostmi
prihodnosti mnogo bolj
usposobljeni, mnogo bolj bi morali poznati
družbene vede in menedžment,
in biti izredni strokovnjaki
v vseh oblikah komuniciranja.
Biti morajo tudi izkušeni upravljavec
komuniciranja v različnih kulturah.
Če pomislite, država kot je Slovenija,
je v Evropsko Unijo
vstopila pred nekaj leti
in je zato tudi mnogo bolj vpletena
v Evropo v nedavno evropsko zgodovino,
praktiki v odnosih z javnostmi morajo zato
biti sposobni funkcionirati
preko državnih meja
in preko kulturnih meja.
To gotovo je zahteva od PR-ovca prihodnost - da bo
svoje delo zmogel početi
z lahkoto in najverjetneje
v več jezikih.
Kakšen je vaš pogled
na etiko v odnosih
z javnostmi? Mislim, da moramo na tem področju še veliko narediti.
Smo del profesije, ki se močno spreminja
in te spremembe sprožajo nova etična vprašanja.
Eno zadnjih je, kaj narediti s spletno vsebino?
Če imajo vsi dostop do spletne vsebine
in lahko spreminjajo spletno vsebino, na kakšen način
naj bo torej ta vsebina spreminjana. Recimo Wikipedia .. kako naj spreminjamo vsebino na Wikipedii?
Jo lahko PR-ovci spreminjajo kar tako
ali bi morali
razglasiti svoj interes po tej vsebini
in delati v skladu s pravili, ki jih Wikipedia ima?
To so nove možnosti in
nova etična vprašanja, na katerih moramo delati
in vzpostaviti nove etične standarde, nov etični kodeks.
Kaj menite o
navideznih piscih? Velikokrat se potavlja vprašanje ali naj
si podjetje na spletnih straneh
ustvari nekaj uporabniških računov in ne izda, da je v resnici podjetje?
Točno to je ena od dilem, ki se ji moramo
posvetiti. Moje mnenje je,
da bi morali jasno povedati, da v resnici mi objavljamo spletno gradivo.
In morda bo resnično tako,
da bo, ker bo gradivo pripravljeno
s strani PR-ovcev,
v resnici manj sprejemljivo.
Moramo se posvetiti temu, kako bomo pripravljali gradiva in kako jih bomo postavljali na splet.
Biti mora jasno, kdo pripravlja ta gradiva
v nasprotnem primeru namreč zavajamo javnost.
To so dileme, na katere moramo PR-ovci najti odgovore.
Menite, da moramo
izobraziti vodstvene kadre
da bi stroki odnosov z javnostmi
bolj zaupali? Menim, da imamo tukaj
večji problem kot samo to.
Vprašanje je namreč, kako so sami managerji pripravljeni
na managersko vlogo.
Namreč, v managementu je izredno pomembno, da tudi managerji sami znajo dobro upravljati
z odnosi - v službi,
skozi prizmo doseganja ciljev,
in morajo biti pri tem mnogo bolj vešči uporabe komunikacije,
kot trenutno so, da bi to lahko dosegli.
Torej je to pomembnejši vidik
managerskih veščin in izobrazbe.
H kateremu pa lahko odnosi z javnosti pripomoremo,
zato gotovo imamo tudi nalogo izobraziti managerje.
A problem po mojem tiči drugje
v samih programih za izobraževanje managerjev, recimo, v poslovnih šolah,
v programih razvoja najvišjega vodstva,
v izobraževalnih programih samih podjetijm kjer učijo managerje, kaj vse spada v managersko
vlogo. To je velika naloga za managerske treninge.
Na konferenci (BledCom, op.a.) ste govorili o PR-ju leta 2020
in ste podali možnost
negativnega in pozitivnega scenarija. Oblikujemo lahko različne scenarije
za prihodnost
na način - če vzamemo, kaj se bo najverjetneje
zgodilo, če stvari ostanejo takšne, kot so.
Tako lahko dobimo najboljši možni scenarij, ko se bodo morda stvari preprosto poklopile
na način, kot smo upali,
potem bo stanje v naši profesiji mnogo boljše
kot je danes.
Tu je seveda še najslabši možni scenarij,
ko bodo stvari šle po zlu.
V tem trenutku
gremo v smeri razvoja dogodkov,
ki niso zadovoljivi.
Zato moramo resnično
vložiti kar največ truda
v različne smeri - razvoj profesije
razvoj etičnega kodeksa,
treninga specifičnih znanj in uporabe družbenih medijev, da se bolje seznanimo z
različnimi možnostmi za komunikacijo. Torej moramo resnično začeti garati na področju razvoja PR prakse.