Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne Direktor
Imamo več različnih spletnih mest, namenjenih predvsem cvetličarstvu in darilom,
ki ponujajo dostavo v Združenem kraljestvu in po Evropi.
Širitev
Eden od razlogov, da smo se širili v Evropo, je bil, da bi se zavarovali. Govorim o tem, da
smo vzpostavili evropska spletna mesta in začeli sprejemati evre, da lahko
tudi plačujemo račune v evrih, zaradi česar se izognemo menjavi tujih valut.
To je bil en razlog – dejansko neke vrste obrambni ukrep pred nihanji vrednosti valut.
Veste, ponosni smo, da smo v zelo dobrih odnosih z vsemi gojitelji in
celotnim svetom gojiteljev rož na Nizozemskem. Zato potem ni bilo težko reči –
»veste, kaj, za to tržišče bi lahko skrbeli s te lokacije – s kopiranjem
modela, ki ga uporabljamo v Združenem kraljestvu«. ZK je eno najkonkurenčnejših cvetličarskih tržišč
na vsem svetu. Če smo nastali iz nič in postali dejansko tretje največje cvetličarsko podjetje
v Združenem kraljestvu, in to praktično čez noč, lahko to še lažje storimo tudi v Evropi.
S programom AdWords in splošnejšimi tehnikami SEO se zadeve začnejo zelo hitro odvijati in
tržišče lahko zelo hitro preizkusiš, zato smo lahko na primer samo objavili nekaj oglasov
AdWords in si ogledali, kakšen je bil obseg iskanja določenih iskalnih poizvedb. Brez
velikega truda si lahko zagotoviš velik doseg.
Izzivi
Skrbelo nas je – ali bodo izdelki, ki jih ponujamo
v Združenem kraljestvu, delovali tudi na Nizozemskem? Ali se naši okusi razlikujejo? Prodajanje rož
Nizozemcem je kot prodajanje premoga v Newcastlu, vendar z nekaj triki v ponudbah in
cenami ter zadevami, kot so, ali prikazati ceno z DDV-jem ali brez (nekatera naša spletna mesta
prikazujejo cene z DDV-jem, druga pa ne) se da. Prejšnji vikend je bil skoraj po vsem svetu
materinski dan in naše razmerje konverzij na nizozemski strani je bilo višje od tistega v ZK.
Orodja, uporabljena pri širitvi
Verjetno najlažji del širitve na mednarodno poslovanje je bil AdWords. Vse lahko
upravljaš z enega centralnega mesta, zato je to zelo preprosto. S sledenjem konverzijam
preverjamo, ali ustvarjamo dobiček, praktično pri vsaki stvari. Sledenja konverzijam čisto
na začetku, leta 2006, še nismo uporabljali, a ko smo ga začeli, nam je prihranilo ogromne vsote denarja.
Rezultati
Zdaj imamo 3 mednarodna spletna mesta, v roku nekaj mesecev pa bomo imeli še 2 dodatni.
Ne gre nam slabo – v bistvu je minilo šele 12 mesecev. Poslovanje v Evropi nam je
zelo povečalo prihodke, ki podpirajo obstoj podjetja. Tu ne gre za majhne zneske.
Ker poslujemo v zelo težavnem okolju, je za nas bistveno, da imamo različne
dotoke dohodka iz različnih gospodarstev. To zelo pomaga našemu podjetju.
Več o tem, kako vam lahko AdWords pomaga globalno razširiti vaše podjetje, lahko preberete na strani www.google.com/adwords/globaladvertiser.